Ответ «Не знаю» – это все таки ответ

ответ не знаю это все таки ответ

Сегодня хочу поделиться с Вами случаем из практики консультирования. На днях ко мне пришла Клиентка, работа с которой была для меня очень глубокой, хоть и носила характер больше консультации, чем терапии.

Я всегда радуюсь, когда клиент приходит с консультативным запросом, а не с травмой. Это значит, что чьи-то родители всё-таки что-то сделали правильно:) но мы не об этом. Я изначально думала писать статью о важности клиентского незнания. Но в итоге решила привести вам пару транскриптов из консультации. Естественно, все данные изменены. В описании я привожу первую сессию, но упускаю начало процесса (знакомство) потому ход работы может показаться вам необычным.

Итак, ко мне пришла девушка, молодая и весьма привлекательная. Успешная в разных сферах жизни, но почему-то несчастная. Она зашла тихо, терпеливо ждала своего времени в коридоре. Отказалась от предложенного мною чая, однако принесла шоколадку. В конце сеанса мы решили разделить трапезу на двоих.

Итак, Клиентка зашла в Кабинет и села с того края дивана, который ближе ко мне. Мы были на расстоянии около двух метров. Я молчала. Клиентка тоже. Молчание длилось несколько минут, но не тяготило ни меня, ни клиентку. Она смотрела мне в глаза, иногда я замечала крошечные кивки.

Наконец, я решила проявить инициативу:

  • Мне кажется, вы сейчас говорите что-то мне своим молчанием. Я замечаю, что вы не отводите взгляда и иногда вы киваете, глядя мне в глаза.
  • Я не знаю, что говорить. (Опускает взгляд, но немедленно возвращает его в контакт)
  • Да, вы можете не знать что говорить. Но ваши глаза и тело говорят многое. (Я беру длинную паузу, продолжаю смотреть в глаза, дышать в такт). Я думаю, есть причина, почему вы сегодня тут.
  • Да, есть. Не знаю… может я выдумала все.
  • Я верю Вам, что есть причина.
  • (Молчит, после долгой паузы): есть. (Вздыхает).
  • Я вижу, что очень трудно говорить. Что трудно найти слова тому, что происходит с вами.
  • У меня все хорошо… (отводит глаза)
  • Но….
  • Не знаю.
  • Вы чувствуете, что что-то не так, но пока не знаете, что именно?
  • Да, да…. (выдыхает).
  • Вы начали дышать немного глубже сейчас.
  • Вы правильно сейчас сказали о моем состоянии.
  • Это принесло вам облегчение?
  • Да. Я могу теперь начать говорить. (Улыбается)
  • Словами…
  • Да, словами.
  • Тогда я слушаю Вас.
  • (Клиентка рассказывает историю о бессоннице, кошмарах, утомляемости и апатии в последние несколько недель, мы проводим около 20 минут в режиме исследования).
  • Я слышу, что вы истощены, хоть все сферы вашей жизни находятся в норме. Что вы думаете об этом?
  • Не знаю.
  • Вы не знаете, как относиться к тому, что вы говорите?
  • Да, мне ведь не на что жаловаться. У меня муж, работа, я здорова и обеспечена. Все хорошо.
  • Но вы страдаете…
  • (плачет) Я страдаю
  • И вы не знаете, как это для вас…(в контрпереносе я чувствую печаль, беспомощность).
  • Не знаю…
  • Я думаю, это важно для вас сейчас – не знать.
  • (молчит, удивленно смотрит) позже – наверное.
  • Что бы было, если бы вы знали?
  • Я бы могла тогда что-то сделать. Либо смириться, либо изменить это.
  • И как бы это было для вас – знать своё отношение к этому состоянию?
  • Мне пришлось бы принимать решение.
  • Это было бы тяжело сейчас?
  • Да. (Выдыхает громче)
  • Что-то произошло сейчас внутри?
  • Да, я поняла.
  • Вы поняли что-то очень важное?
  • Да, я не хочу … не могу сейчас принимать решения.
  • Это тяжело.
  • Очень.
  • Что происходит внутри, когда вы думаете о возможности принятия решений?
  • Мне хочется плакать… (начинает плакать, но очень тихо, по слезинке). Я боюсь, не хочу.
  • Вам страшно? Как будто вы маленькая, а взрослые хотят чтобы вы принимали решения?
  • Да, как обычно.
  • Как обычно…(тут уже вздыхаю я).
  • Я всегда принимала решения.
  • Даже когда были очень маленькой и уставали?
  • Всегда. (Перестаёт плакать)
  • Вы такая серьезная сейчас. Будто маленькой девочке внутри нельзя плакать и жаловаться.
  • Так и есть.
  • Но вы не хотите быть такой. Вы устали, вы боитесь.
  • Да.
  • Тогда разрешите себе сейчас не принимать решение.
  • Как?
  • (Мы делаем технику с визуализацией маленькой Девочки, Клиентка говорит с ней и даёт ей много разрешений на слабость, на усталость, на непринятие решений и на отдых).
  • Что сейчас с вашей маленькой девочкой внутри?
  • Она тоже выдыхает.
  • Как вы?
  • Да, мы сейчас вместе выдохнули.
  • Вы можете сейчас не принимать решений. И вы можете знать, как вы относитесь к своему состоянию. Вы можете быть сейчас с этой девочкой. И помочь ей.
  • Могу?
  • Да.
  • И я могу не принимать решение, когда узнаю?
  • Да, думаю можете. (Постепенно в контрпереносе появляется что-то близкое к радости).
  • Тогда, наверное, истощение это плохо.  Мне от него плохо.
  • Да.
  • Да… мне не нравится это состояние.
  • И что это значит для вас сейчас?
  • (Делает паузу) что я знаю, что с ним нужно что-то делать, но не хочу.
  • Вы не хотите решать? Или Эта девочка не хочет решать?
  • (Молчит) наверное, она.
  • Она может не решать. Она ребёнок, она не должна решать.
  • (выдыхает) спасибо.
  • Пожалуйста.
  • Я чувствую облегчение.
  • (Я молча улыбаюсь, у меня внутри чувство радости).
  • Я думаю, я знаю что делать.
  • Да?
  • Я думаю, стоит запомнить это – что ребёнок внутри меня не хочет решать.
  • Он не может решать.
  • Да. Но я только что словила себя на мысли, что я – могу.
  • Да, вы можете. Тогда, когда захотите.
  • (Улыбается)
  • Я очень рада вашей улыбке.
  • Я тоже.

Дальше мы завершали сеанс, подводили итоги сеанса. После этого Клиентка записалась ещё на три встречи. Ей стало интересно узнать больше про Внутреннего Ребенка.

Вот вам яркий пример того, что может значить «Не знаю» в работе с психологом. И как это «не знаю» может глубоко завести нас с клиентом.

Что вы думаете про это? Бывало ли у вас так? Как вы реагируете на «Не знаю»?

Please follow and like us:
error

Читайте также:

комментария 2

  1. Марьяна:

    Анастасия, никак не могу подобрать нужные слова. Они все крутятся гурьбой в голове. Так глубоко попали с таким запросом. Много людей и вправду не знают, как назвать то, что с ними происходит. Потребность прийти к психологу есть, но как озвучить ее – не всегда понятно. Для меня восхитительный пример как можно интегрировать разные методы работы в консультации. Не хотелось бы давать оценки, но по другому не получается: как отражены потребности, как мастерски оказана поддержка! Огромное вам спасибо, что поделились.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

RSS
Facebook
Facebook
Pinterest
Pinterest
LinkedIn
Follow by Email
INSTAGRAM